Termes et conditions

De: Eurohorse Ridingshop VOF
Pasteur van Angerenstraat 17 A, 7037 AH Beek
Chambre de commerce numéro 57147558, ci-après dénommé: utilisateur

*Black Friday terms and conditions

Article 1 Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans le sens suivant, sauf mention contraire explicite.

-Utilisateur: l'utilisateur des conditions générales;

-Le consommateur: un homologue qui est une personne physique et n'agit pas dans l'exercice d'une activité ou d'une profession;

- Accord: l'accord entre l'utilisateur et le consommateur;

-L'achat par le consommateur: le contrat d'achat et de vente relatif à un bien meuble, conclu par un vendeur qui exerce l'exercice d'une profession ou d'une entreprise, et un consommateur, personne physique, qui n'agit pas dans l'exercice d'une activité profession ou entreprise.

 

Article 2 Général

1. Ces termes et conditions s'appliquent à toute offre, devis et accord entre l'utilisateur et un consommateur auquel l'utilisateur a déclaré ces termes et conditions applicables, dans la mesure où les parties n'ont pas dérogé à ces conditions explicitement et par écrit.

2. Toute dérogation aux présentes conditions générales n'est valable que si elle a été expressément convenue par écrit.

 

Article 3 Prix, offres et offres

1. Les prix indiqués sur les articles et services offerts sont en euros (€). Ce montant inclut la TVA légale et exclut les frais de manutention et d'expédition. Si des frais supplémentaires sont facturés à la livraison de l'article, ceux-ci seront facturés.

2. Toutes les offres et devis sont sans engagement et ont lieu sous quelque forme que ce soit par écrit, sauf si l'utilisateur renonce à des raisons pratiques, urgentes ou autres pour une offre écrite. L'offre prévoit une date ou une date, ou peut être déterminée par date.

3. L'utilisateur n'est tenu aux offres et devis que si le consommateur l'accepte, de préférence par écrit, dans un délai de 30 jours. Les prix indiqués dans une offre comprennent la TVA, sauf indication contraire.

4. L'utilisateur ne peut être tenu à ses offres et devis si le consommateur, en termes de caractère raisonnable et équitable et d'opinions généralement acceptées, aurait dû comprendre que l'offre ou la citation ou une partie de celle-ci contient une erreur ou une erreur évidente .

5. Si l'acceptation s'écarte (sur des points mineurs) de l'offre incluse dans l'offre, l'utilisateur n'est pas lié par celle-ci. L'accord ne sera alors pas conclu conformément à cette acceptation divergente, sauf indication contraire de l'utilisateur.

6. Un devis composite n'oblige pas l'utilisateur à livrer une partie des biens inclus dans l'offre ou la cotation à une partie correspondante du prix indiqué.

7. Les offres ou devis ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.

 

Article 4 Établissement de l'accord

L'accord est établi par l'acceptation en temps opportun par le consommateur de l'offre de l'utilisateur. Cela peut également être le cas lorsque le consommateur verse un acompte sur l'article commandé pour lui / elle. Si l'article commandé a une valeur de vente (TVA comprise) d'au moins
€ 2000.00, l'utilisateur peut / demandera au consommateur de payer un dépôt d'au moins 40% de la valeur des ventes.

 

Article 5 Livraison

1. Sauf accord contraire, la livraison aura lieu au magasin / entrepôt de l'utilisateur.

2. Le consommateur est obligé d'acheter les biens achetés au moment où ils sont disponibles ou remis à lui.

3. Si le consommateur refuse l'achat ou fait preuve de négligence en fournissant des informations ou des instructions nécessaires à la livraison, les articles destinés à la livraison seront conservés aux risques et périls du consommateur après que l'utilisateur l'aura informé. Dans ce cas, le consommateur devra tous les coûts supplémentaires.

4. Si l'utilisateur et le consommateur sont d'accord sur la livraison, la livraison des marchandises aura lieu gratuitement, sauf si l'utilisateur a informé le consommateur des conditions fixées à la conclusion de l'accord. L'utilisateur se réserve le droit de facturer les frais de livraison séparément à la livraison.

5. S'il a été convenu que la livraison se fera par étapes, l'utilisateur peut suspendre l'exécution des pièces appartenant à une étape suivante jusqu'à ce que le consommateur ait approuvé par écrit les résultats de la phase précédente.

6. Si l'utilisateur demande des informations au consommateur dans le cadre de l'exécution du contrat, le délai de livraison commence après que le consommateur l'a mis à la disposition de l'utilisateur.

7. Si l'utilisateur a spécifié une période de livraison, ceci est indicatif. Un délai de livraison spécifié n'est donc jamais une date limite fatale. Toutefois, le délai de livraison final ne dépassera jamais le délai de livraison spécifié de plus de deux semaines, sauf en cas de force majeure. Si un terme est dépassé, le consommateur doit donner à l'utilisateur un avis écrit de défaut.

8. Si l'utilisateur, après avoir commandé, doit commander des marchandises séparément du fournisseur, alors l'utilisateur dépend du délai de livraison de ce fournisseur. L'utilisateur ne peut exercer aucune influence à ce sujet.

9. Lorsque le consommateur informe l'utilisateur pour la livraison de la commande que, en raison de circonstances modifiées, aucune livraison définitive et aucun paiement restant peut être effectué, l'utilisateur, après consultation avec le consommateur, vendra les marchandises commandées à l'envoi. Après la vente, l'utilisateur remboursera le montant prépayé moins la commission alors valide pour les ventes en consignation au consommateur.

 

Article 6 Garantie

1. L'Utilisateur garantit que les articles à livrer répondent aux exigences et normes habituelles et légales qui peuvent leur être fixées et sont exempts de tout défaut.

2. Si nécessaire et sur demande, l'utilisateur remettra un certificat de garantie écrit à l'acheteur. En règle générale, la preuve d'achat est valable comme preuve de la garantie.

3. La garantie ne s'applique pas si le défaut résulte d'une utilisation imprudente ou abusive ou si, sans le consentement écrit de l'utilisateur, le consommateur ou des tiers ont apporté des modifications ou tenté d'appliquer les produits ou les ont utilisés à des fins pour lesquelles l'affaire n'est pas destinée.

 

Article 7 Échantillons et modèles

Si un modèle ou un échantillon a été montré ou fourni par l'utilisateur au consommateur, alors l'utilisateur garantit que l'article correspond à celui-ci, sauf si la fourniture ou l'affichage a été considéré comme une méthode d'indication.

 

Article 8 Réserve de propriété

L'utilisateur reste entièrement propriétaire de l'article livré jusqu'au moment où le prix d'achat est entièrement payé.

 

Article 9 Recherche, publicité

1. Le consommateur est tenu d'inspecter les marchandises livrées au moment de la livraison, mais dans tous les cas dans un délai aussi court que possible. En outre, le consommateur devrait examiner si la qualité et la quantité des biens livrés correspondent à ce qui a été convenu, ou au moins aux exigences applicables au trafic normal (de commerce).

2. Les éventuels manquements visibles doivent être signalés à l'utilisateur par écrit dans les trois jours de la livraison, avec la présentation simultanée du certificat de garantie et de l'article défectueux, sauf si cela est impossible ou déraisonnablement onéreux.

3. Un défaut invisible doit être signalé au consommateur dans les huit jours après sa découverte, mais au plus tard dans la période de garantie, dans le respect des dispositions du paragraphe précédent de cet article. Après l'expiration de la période de garantie, l'utilisateur est en droit de facturer tous les coûts de réparation ou de remplacement, y compris les frais d'administration, d'expédition et de mise en service.

4. Si une plainte est déposée à temps en vertu du paragraphe précédent, le consommateur reste obligé d'acheter et de payer pour les articles achetés. Si le consommateur souhaite retourner des articles défectueux, cela sera fait avec le consentement écrit préalable de l'utilisateur et de la manière indiquée par l'utilisateur.

 

Article 10 Transition du risque

Les risques de perte ou d'endommagement des produits faisant l'objet de l'accord passent au consommateur au moment où ceux-ci sont livrés au consommateur légalement et / ou factuellement et donc au pouvoir du consommateur ou d'un consommateur tiers à désigner.

 

Article 11 Augmentation de prix

1. Si l'utilisateur accepte un certain prix avec le consommateur lors de la conclusion du contrat, l'utilisateur est néanmoins autorisé à augmenter le prix, même si le prix n'a pas été indiqué à l'origine avec réservation.

2. Si une augmentation de prix intervient dans les trois mois suivant la conclusion de l'accord, le consommateur peut dissoudre l'accord par une déclaration écrite quel que soit le pourcentage de l'augmentation, sauf si

- l'augmentation de prix résulte d'un pouvoir ou d'une obligation qui incombe à l'utilisateur en vertu de la loi ou

- s'il est stipulé que la livraison aura lieu plus de trois mois après l'achat.

 

Article 12 Paiement

1. Sauf convention contraire, le paiement, éventuellement moins le montant déjà payé à l'avance, doit être payé comptant au moment de la livraison.

2. Si le paiement n'a pas lieu en espèces, cela doit être fait dans les 14 jours suivant la date de facturation, d'une manière à indiquer par l'utilisateur et dans la devise dans laquelle la facture est faite.

3. Les objections contre le montant des factures ne suspendent pas l'obligation de paiement.

4. Après l'expiration de 14 jours après la date de la facture, le consommateur est légalement en défaut; à partir du moment du défaut, le consommateur doit des intérêts de 1% par mois sur le montant dû, sauf si l'intérêt légal est plus élevé, auquel cas le taux d'intérêt légal s'applique.

5. En cas de faillite, de suspension de paiement ou de mise sous séquestre, les créances de l'utilisateur et les obligations du consommateur vis-à-vis de l'utilisateur deviennent immédiatement exigibles et exigibles.

6. L'utilisateur est en droit d'avoir les paiements effectués par le consommateur vont d'abord réduire les coûts, par la suite pour réduire les intérêts encore dus et enfin pour réduire la somme principale et l'intérêt actuel. L'utilisateur peut, sans être en défaut, refuser une offre de paiement, si le consommateur désigne un ordre différent pour l'attribution. L'utilisateur peut refuser le paiement intégral de la somme principale si les intérêts courus et courus ainsi que les coûts ne sont pas également payés.

 

Article 13 Suspension et dissolution

1. L'utilisateur a le droit de suspendre l'exécution des obligations ou de résilier le contrat si:

- Le consommateur ne respecte pas ou pas entièrement les obligations de l'accord.

- après la conclusion du contrat, l'utilisateur prend connaissance des circonstances qui donnent de bonnes raisons de craindre que le consommateur ne remplira pas les obligations. Dans le cas où il y a de bonnes raisons de craindre que le consommateur ne remplisse que partiellement ou indûment ses obligations, la suspension n'est autorisée que dans la mesure où la faute le justifie.

- le consommateur à la conclusion de l'accord est invité à fournir une garantie pour l'exécution de ses obligations en vertu de l'accord et cette garantie n'est pas fournie ou est insuffisante.

2. En outre, l'utilisateur est autorisé à dissoudre l'accord (ou le faire dissoudre) si des circonstances de nature à rendre l'accord impossible ou, selon des normes raisonnables et équitables, ne peuvent plus être exigées ou si d'autres circonstances nature que l'on ne peut raisonnablement attendre d'un maintien inchangé de l'accord.

3. Si l'accord est dissous, les réclamations de l'utilisateur contre le consommateur seront immédiatement exigibles et payables. Si l'utilisateur suspend l'exécution des obligations, il conserve ses droits en vertu de la loi et de l'accord.

4. L'utilisateur se réserve toujours le droit de réclamer une indemnisation.

 

Article 14 Coûts de perception

1. Si le consommateur est en défaut ou omet de se conformer à une ou plusieurs de ses obligations, alors tous les frais raisonnables engagés pour obtenir une satisfaction extrajudiciaire sont à la charge du consommateur. Si le consommateur reste en défaut dans le paiement d'une somme d'argent en temps opportun, il perdra une pénalité immédiatement due et payable de 15% du montant encore dû. Ceci avec un minimum de 50,00 €.

2. Si l'utilisateur démontre qu'il a engagé des coûts plus élevés, qui étaient raisonnablement nécessaires, ceux-ci sont également admissibles au remboursement.

3. Tous les frais légaux et d'exécution encourus seront également facturés au consommateur.

4. Le consommateur doit des intérêts sur les frais de recouvrement engagés.

 

Article 15 Indemnités

Le consommateur indemnise l'utilisateur contre les réclamations de tiers relatives aux droits de propriété intellectuelle sur les matériaux ou les données fournis par le consommateur qui sont utilisés dans l'exécution du contrat.

 

Article 16 Responsabilité

1. Si les biens livrés par l'utilisateur sont défectueux, la responsabilité de l'utilisateur envers le consommateur est limitée à ce qui est réglementé dans ces conditions sous «Garanties».

2. Si le fabricant d'un article défectueux est responsable des dommages indirects, alors la responsabilité de l'utilisateur est limitée à la réparation ou au remplacement de la marchandise, ou au remboursement du prix d'achat.

3. Sans préjudice de ce qui précède, l'utilisateur n'est pas responsable si le dommage est dû à une intention et / ou une négligence grave et / ou des actions fautives, ou une utilisation imprudente ou abusive du consommateur.

4. Les limitations de responsabilité pour les dommages directs inclus dans ces conditions ne s'appliquent pas si le dommage est dû à une intention ou une négligence grave de l'utilisateur ou de ses subordonnés.

 

Article 17 Force majeure

1. Les parties ne sont pas obligées de se conformer à une obligation si elles sont empêchées de le faire par suite d'une circonstance non imputable à une faute, et que ni en vertu de la loi, ni d'un acte juridique ni généralement accepté dans la pratique.

2. Force majeure est comprise dans ces termes et conditions générales en plus de ce qui est compris dans la loi et la jurisprudence, toutes causes externes, prévues ou non prévues, sur lesquelles l'utilisateur ne peut exercer d'influence, mais à la suite de laquelle l'utilisateur est incapable de remplir ses obligations. à venir. Les grèves de travail dans l'entreprise de l'utilisateur sont incluses.

3. L'utilisateur a également le droit d'invoquer la force majeure si la circonstance qui empêche (plus) la performance se produit après que l'utilisateur aurait dû remplir son obligation.

4. Pendant la durée du cas de force majeure, les parties peuvent suspendre les obligations découlant de l'accord. Si cette période dure plus de deux mois, chacune des parties a le droit de dissoudre l'accord, sans aucune obligation d'indemniser les dommages à l'autre partie.

5. Pour autant d'utilisateurs au moment de la survenance de la force majeure entre-temps partiellement rempli ses obligations en vertu de l'accord ou seront en mesure de les remplir, et la partie à laquelle appartient le rempli ou à remplir, l'utilisateur est en droit de remplir. facturer une partie séparément. Le consommateur est obligé de payer cette facture comme s'il s'agissait d'un accord séparé.

 

Article 18 Différends

1. Le juge de la place d'affaires de l'utilisateur est exclusivement habilité à connaître des litiges, à moins que le juge cantonal ne soit compétent. Néanmoins, l'utilisateur a le droit de soumettre le litige au tribunal compétent conformément à la loi.

2. Les parties feront d'abord appel à la cour après qu'ils ont fait tous les efforts pour régler un différend d'un commun accord.

 

Article 19 Loi applicable

1. La loi néerlandaise s'applique à tout accord entre l'utilisateur et le consommateur. La Convention de Vienne sur les ventes est explicitement exclue.

2. En cas d'explication du contenu et de la portée des présentes conditions générales, le texte néerlandais sera toujours décisif.

 

Article 20 Changement, explication et localisation des conditions

1. Ces conditions ne sont pas déposées auprès de la Chambre de Commerce.

2. En cas d'explication du contenu et de la portée des présentes conditions générales, le texte néerlandais sera toujours décisif.

3. Applicable est toujours la version qui est mentionnée sur le site Web et celle appliquée au moment de la conclusion de l'accord.